Política de privacidad

Nos estás confiando el rostro de tu bebé y los nombres de tu familia. Esa confianza — amanah — es todo nuestro negocio. Esta página dice, en palabras claras, exactamente qué recogemos, quién lo toca y cómo puedes hacer que se elimine.

En resumen

• Recogemos solo lo que requiere hacer tu libro.
• Tus fotos y datos se usan solo para hacer lo que pediste.
• Nunca vendemos ni alquilamos tu información. Nunca.
• No tenemos publicidad ni seguimiento publicitario.
• Nunca usamos tus fotos ni tu información para entrenar ningún modelo ni sistema de IA.
• Nunca hacemos marketing dirigido a niños. Este es un servicio para adultos.
• Puedes pedirnos que eliminemos tus fotos y datos en cualquier momento, y lo haremos; y pediremos a nuestros socios de producción que eliminen también los suyos.

Quiénes somos

First Circle hace The Family Book — un libro de cartón personalizado con la propia familia de un bebé — en books.ourfirstcircle.com. Para cualquier cosa sobre privacidad, escribe a hello@ourfirstcircle.com o usa nuestra página de contacto. Respondemos en un día laborable.

Qué recogemos, y por qué

• Los datos de quien compra — nombre, correo electrónico y dirección de entrega — para poder tomar el pedido, mantenerte al tanto y entregar el libro terminado.
• Los datos de la familia — el nombre del bebé y, por cada persona del libro: su nombre tal como lo escribe la familia, cómo lo llama el bebé, su relación con el bebé, el lugar donde vive, una frase verdadera sobre esa persona y una foto. Nada más.
• El pago lo gestiona por completo Stripe, nuestro proveedor de pagos. Los datos de tu tarjeta van a Stripe, nunca a nosotros: no vemos ni guardamos números de tarjeta.
• Registros del pedido — qué se pidió, qué se pagó y la prueba que aprobaste — para poder responder por el libro, gestionar reimpresiones y llevar las cuentas en orden.

Quién ayuda a hacer un libro

Un libro impreso no puede hacerlo un solo par de manos, así que un pequeño número de socios se encarga de una pequeña parte de tu pedido. Esto es exactamente quién ve qué:

• Nuestro alojamiento web y almacenamiento seguro de archivos mantienen el sitio y guardan tus fotos y los datos de tu pedido, siguiendo nuestras instrucciones.
• Stripe procesa tu pago. Stripe recibe los datos del pago y los datos de contacto de quien compra que Stripe necesita; nunca las fotos de tu familia.
• Nuestra imprenta de libros recibe solo las páginas terminadas y listas para imprimir de tu libro, es decir, las fotos y los nombres impresos en él. Eso es imprimir. Antes de enviar el libro de cualquier familia a un socio de producción, exigimos su confirmación por escrito de que los archivos se usan solo para ese pedido. Los libros impresos llegan primero a nosotros para un control de calidad en persona, así que la imprenta nunca recibe la dirección de tu familia.
• Nuestro proveedor de cajas de presentación no recibe ningún nombre ni foto de familia: nuestras cajas llevan solo la marca First Circle.
• Las empresas de entrega reciben solo el nombre y la dirección de quien recibe, en el paso final del envío, para que el paquete pueda llegar.

Nadie más recibe tu información, y nadie la recibe para sus propios fines.

Consentimiento, retirada y eliminación

A medida que se construye un libro, pedimos el consentimiento de cada persona para aparecer en él. Cualquiera puede cambiar de opinión: dínoslo, y esa persona se retira del libro y su foto y sus datos se eliminan.

En cualquier momento — antes, durante o después de un pedido — puedes pedirnos que eliminemos las fotos y los datos que nos diste, por correo o mediante el formulario de contacto. Los eliminaremos de nuestros sistemas y pediremos a cada socio de producción que recibió los archivos de ese libro que elimine también los suyos, y luego te confirmaremos cuando esté hecho. Eliminar tus fotos nunca afecta a tu dinero: es independiente de los reembolsos y las cancelaciones, que se explican en nuestra política de devoluciones y reimpresiones.

Guardamos los registros de pedidos y pagos solo el tiempo que exigen la ley y una contabilidad en orden, y los mantenemos separados de tus fotos.

Niños

First Circle lo encargan adultos. El nombre y la foto de un niño los proporciona su padre, madre o tutor, o con su consentimiento, y un niño nunca usa este sitio ni nos da información directamente.

Cookies

Usamos solo las cookies esenciales necesarias para que el sitio funcione y para recordar un pedido en curso. No hay cookies publicitarias ni rastreadores de terceros siguiéndote por internet.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento qué información guardamos sobre tu familia, pedir que se corrija o pedir que se elimine. Escribe a hello@ourfirstcircle.com y responderemos en un día laborable y actuaremos con prontitud.

Cambios en esta política

Si alguna vez cambiamos esta política de un modo que afecte a tus fotos, lo diremos claramente en esta página antes de que el cambio se aplique a nuevos pedidos. Lo que prometimos cuando pediste se mantiene para tu pedido.

Última actualización: octubre de 2026.